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纯电动汽车作为雷火苹果app汽车的一种,因采用单一蓄电池作为储能动力源,因此需要充电桩等设备为蓄电池充电。北京市工商局表示,12315热线就接到消费者来电,反映自己安装充电桩的“闹心事”。

消费者李先生致电12315中心,反映自己2015年11月购买了一辆电动汽车,获赠充电桩,协议约定消费者签收充电桩6个月内,由充电桩的生产单位提供一次免费安装充电桩的服务,但对方却一直拖延。经工商部门调解,对方已为消费者提供安装服务,消费者表示满意。

目前,雷火苹果app汽车受政策补贴和不限行等政策利好,成为很多市民购车的首选。随着电动汽车的快速发展,充电桩的安装和维护问题成为消费新热点。工商部门提醒消费者,电动汽车充电桩的安装、维护、使用应注意签订好相关协议。

工商部门表示,消费者在购买电动车时应签订好相关协议,特别是对于充电桩的安装时间、地点、充电桩的型号、功能等内容要事先进行约定。针对充电桩的保修条款也应在购车时与销售商进行约定,如保修的期限、内容、超出保修期的维护等。充电桩的充电部件虽然具有严格的防水性,但消费者还应该尽量避免雨天在户外使用充电桩。

此外,市工商局提示消费者,在每次使用电动汽车前,应注意汽车剩余电量,避免出现因无电使用途中抛锚。